Программное обеспечение Омега СЗ 4-1 с подключенной аппаратурой записи позволяет одновременно осуществлять: мониторинг аналоговых или цифровых телефонных линий, радиоканалов, микрофонов, VoIP-каналов связи и записывать в память ПЭВМ информацию, принимаемую с каналов связи, или от других выше перечисленных источников сигнала.
ПО со следующей подключенной аппаратурой записи «СЗ 4-1/М-Y (до 2007 г.)», «СЗ 4-1/SB-Y», «СЗ 4-1/МД-Y(MIDI)» (до 2009г),
«СЗ 4-1/МД-Y(USB)» и «СЗ 4-1/8.1С» позволяет записывать информацию с аналоговых телефонных линий, радиостанций и микрофонов.
ПО с аппаратурой записи «СЗ 4-1/K-Y» – записывать информацию с цифровых телефонных линий ISDN BRI и потоков E1 PRI (ИКМ-30).
ПО с аппаратурой записи «СЗ 4-1/М-Y-П(USB)» («СЗ 4-1/SB-1-B(USB)») – записывать информацию с каналов сотовой связи.
ПО с коммутатором Ethernet-сети, оснащенным одним "зеркалируемым" портом – записывать информацию с VoIP-каналов связи.
Кроме того, модель «СЗ 4-1/МД-Y(USB)» имеет функцию автоинформатора.
Все модели могут функционировать в составе одной системы одновременно..
ПО системы записи Омега СЗ 4-1 позволяет:
настраивать, конфигурировать и управлять работой подключенной одно- и многоканальной аппаратурой записи «Омега СЗ 4-1», сопряженной с абонентскими линиями аналоговой и цифровой телефонии, радиостанциями, микрофонами или сотовой связи;
записывать речевую информацию с перечисленных линий на дисковое пространство ПЭВМ;
осуществлять мониторинг записываемых каналов и аппаратных средств и систем записи «Омега СЗ» производства СЕНСОР-М
предоставлять функцию автоинформатора для каждого канала.
ПО системы записи Омега СЗ 4-1 используются в:
Call-центрах;
дежурных и диспетчерских службах организаций, силовых министерств и ведомств;
центрах управления, ситуационных комнатах как средство объективного контроля;
банках, системе ЖКХ, водоканала, службы газа и т.д.;
«горячих» телефонных линиях, «телефонах доверия»;
железнодорожных и авто вокзалах; морских и речных портах;
справочных службах, расчетно-информационных центрах, торгово-развлекательных центрах;
залах проведения совещаний;
при приеме граждан должностными лицами;
интернет-магазинах;
крупных компаниях при интеграции с CRM-системами;
залах заседаний, службами протоколов, судебных слушаний, в системах стенографирования.