Система записи аудиоинформации Омега СЗ

Системы записи аудиоинформации Омега СЗ – серия программно-аппаратных устройств, предназначенных для регистрации, записи, хранения и воспроизведения речевой информации со следующих источников: аналоговые и цифровые абонентские телефонные линии, GSM-каналов сетей мобильных операторов, каналов связи VoIP-телефонии, каналов аналоговых радиостанций, микрофонов, с иных источников звука, имеющих линейный выход. Выпускаются как одноканальные, так и многоканальные (до 56 каналов). Кроме основных функций системы записи могут снабжаться функциями автоответчиков и автоматического информирования. Системы записи информации состоят из самого устройства записи и устройства управления и хранения записей – ПЭВМ. Многоканальные системы, от 20 каналов записи и более, могут объединяться с ПЭВМ в единое устройство образуя Сервер записи. Запись переговоров по каналам VoIP-телефонии осуществляется с помощью программного обеспечения, устанавливаемого на АРМ системы записи, при наличии зеркалируемого порта Ethernet.

Системы записи аудиоинформации широко применяются в:

Call-центрах;

дежурных и диспетчерских службах организаций, силовых министерств и ведомств, Министерства здравоохранения, Белорусской железной дороге, предприятиях Минэнерго;

центрах управления, ситуационных комнатах как средство объективного контроля;

банках, системе ЖКХ, водоканала, службы газа и т.д.;

«горячих» телефонных линиях, «телефонах доверия»;

аэропортах, железнодорожных и авто вокзалах; морских и речных портах;

залах проведения совещаний;

при приеме граждан должностными лицами;

интернет-магазинах;

крупных компаниях при интеграции с CRM-системами;

залах заседаний, службами протоколов, судебных слушаний, в системах стенографирования.

При рекомендуемых настройках систем записи полученные фонограммы речи могут быть использованы для определения личности человека по голосу и речи.