Системы телефонного оповещения (автоматизированные системы оповещения – АСО) – серия программно- аппаратных многоканальных устройств, предназначенных для дозвона и воспроизведения экстренного сообщения или информирования абонентов сетей: традиционной аналоговой телефонии, мобильной GSM сети связи и SMS-оповещения. Контроль за получением абонентом сообщения реализован через DTMF-ответ. Регистрация ответа абонента на полученное сообщение возможна при подключении системы записи. Системы оповещения состоят из самого устройства оповещения и устройства запуска оповещения – пульта управления или ПЭВМ с установленным программным обеспечением. Многоканальные системы оповещения с количеством каналов оповещения от 20 и более, могут объединяться с ПЭВМ в единое устройство образуя Сервер оповещения. При соответствующих настройках система оповещения преобразуется в автоматизированную систему информирования клиентов. Обеспечивается режим круглосуточной работы. Системы телефонного оповещения и информирования нашли широкое применение в: составе АРМ дежурных сил в силовых министерствах и ведомствах (МО, КГБ, Следственный комитет) как системы оповещения командного, личного состава, сил оперативного реагирования, дежурных подразделений; для оповещения руководящего состава и сил экстренного реагирования в локальных, городских, районных, областных системах оповещения МЧС; диспетчерских центрах и службах организаций для оповещения руководителей центрах управления, ситуационных комнатах; банках, системе ЖКХ, водоканала, службы газа и т.д. для информирования обслуживаемых клиентов.